- Điều hành các hoạt động quản lư CLDV trên toàn hệ thống dựa trên các tiêu chí chất lượng dịch vụ của Maritime Bank, tổ chức tiến hành kiểm tra tiểu chuẩn CLDV tại các điểm hoạt động bằng các phương pháp linh hoạt - Đưa ra giải pháp tăng cường chất lượng dịch vụ khách hàng hoàn hảo tại Maritime Bank
Kỹ năng yêu cầu :
- TNĐH trở lên các chuyên ngành có liên quan - Có ít nhất 3 năm KN ở vị trí tương đương - Có kỹ năng lănh đạo tốt, phong cách chuyên nghiệp - Có kỹ năng về dịch vụ khách hàng tốt - Chịu áp lực công việc, và các thách thức trong giai đoạn triển khai chiến lược
- Phát triển chiến lược tổng thể các sản phẩm ngân hàng bán lẻ dựa trên nhu cầu của thị trường và phân tích chiến lược cạnh tranh của Maritime Bank - Quản lư các danh mục sản phẩm và triển khai các sản phẩm mới (bao gồm cả phân công nghệ và đào tạo) - Quản lư các phân tích về sản phẩm
Kỹ năng yêu cầu :
- TNĐH trở lên các chuyên ngành có liên quan - Có ít nhất 3 năm KN ở vị trí tương đương - Có kỹ năng lănh đạo tốt, phong cách chuyên nghiệp - Có kỹ năng về dịch vụ khách hàng tốt - Chịu áp lực công việc, và các thách thức trong giai đoạn triển khai chiến lược
- TNĐH hoặc sau Đh các chuyên ngành kinh tế, tài chính, nhân hàng hoặc các chuyên ngành khách có liên quan đến vị trí ứng tuyển - Anh văn: khả năng đọc, viết, hiểu, soạn thảo tài liệu liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ, giao tiếp tốt - Có ít nhất 5 - 7 năm KN
Địa điểm làm việc chính:
TP. Hồ Chí Minh
Ghi chú về địa điểm làm việc:
Làm việc tại: Khu vực Miền Bắc, Miền Trung, KV Đông Nam Bộ, TP. HCM, KV Miền Tây Nam Bộ
